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          2020年8月管理學原理

          卷面總分:100分     試卷年份:    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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          試題序號

          在公司的一次會議中,營銷副經理與行政副經理進行了有關業務的交流并達成共識。從溝通角度講,這種溝通類型是

          • A、斜向溝通
          • B、橫向溝通
          • C、上行溝通
          • D、下行溝通
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          結合實際論述組織與環境的關系。(本題10分)

          簡述管理活動的特點。

          案例:A公司是一家生產合成纖維產品氨綸的化纖公司,由于產品質量好,產品供不應求,經濟效益不斷增加,也成為當地納稅大戶,幾乎每年都得到上級和國家相關部門的表彰。公司自生產線投產以來,雖安裝了環保設施,但由于環保設施投入使用后出現泄漏現象,環保質量不過關,導致在生產過程中分離出來的氰酸和乙氰酸無法及時處理,只能排放到污水溝。因氰酸的毒性較大,在土壤中需要上萬年才可能分解。為此,環保部門已經給A公司提出了黃牌警告,限令半年內達標,否則需要停產整頓甚至關閉企業。面對這種情況,公司領導認為自己企業是當地的納稅大戶,產品深受用戶歡迎,公司又備受上級領導重視,停產關閉僅僅只是說說而已,故對黃牌警告重視不夠,也未采取得力措施,到黃牌期限后環保仍未達標。于是,環保部門下達了停產關閉令。針對這一做法,公司內外議論紛紛,有不同觀點。問題:(1)依據社會經濟觀,企業應承擔的社會責任是什么?其具體體現有哪些?(2)從企業社會責任的角度,對該公司的做法進行評述。

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